Lorsque l’on appréhende l’affiliation pour la première fois, il est difficile d’imaginer à quel point il est crucial de gérer son réseau d'affiliés en interne. Cette affirmation est triplement vraie pour le secteur de la formation en ligne. Voyons pourquoi !

Beaucoup d’entreprises en se lançant dans l’affiliation marketing pensent de suite à utiliser une plateforme externe. Cette décision est louable, car la prise en charge de la partie administrative d’un programme d’affiliation prend un temps non négligeable si vous faites beaucoup de ventes.

gérer son réseau d'affiliésDe manière générale, il est préférable de se concentrer sur le cœur de son métier en faisant appel à des outils & services externes. C’est par exemple, l’une de mes recommandations pour la création d’un site Web.

Mais en ce qui concerne la mise en place de votre réseau d’affiliés, je vous recommande fortement de déployer votre plateforme en interne, et ce pour trois raisons essentielles :

1. Le coût de gérer son réseau d'affiliés en interne

En n’ayant pas d’intermédiaire entre vous et vos affiliés, vous n’aurez pas à payer un commissionnement sur chaque vente, ce qui est un net avantage sur le long terme.

Pour bien comprendre, faisons une petite comparaison. Imaginons que vous hésitez entre ces deux solutions, ayant un business modèle bien différent.

  1. Vous gérez votre réseau d'affiliés en interne
  2. Vous ne gérez pas votre réseaux d'affiliés en interne

Solution 1

  • 100 € / mois
  • Ventes illimitées

Solution 2

  • Aucun frais d'inscription
  • 10% de commission sur vente

Prenons un cas concret.

Vous avez comme prévision de vendre grâce à vos partenaires 5 formations en ligne à 500 € tous les mois, soit un CA annuel de 30 000 €.
C’est une prévision tout à fait réaliste et facilement réalisable si vous prenez le temps de bien établir votre stratégie de communication digitale.

Vous choisissez la solution 1 en vous disant :

  • Cette solution me permet d’obtenir une forte économie sur la mise en place de mon programme d’affiliation.
  • Cette économie substantielle va me permettre à l’avenir de me dégager du temps en externalisant la gestion administrative de ma plateforme.
  • Cette économie va aussi me permettre d’augmenter la commission sur ventes proposée à mes affiliés ou d’offrir un bonus à mes meilleurs affiliés.

Ou au contraire, vous choisissez la solution 2 en vous disant :

  • Cette solution me permet de ne prendre aucun risque. Si je ne fais aucune vente, mon programme d’affiliation ne me coûte rien.
  • Je n’ai pas à m’occuper de la partie administrative de ma plateforme (reversement des commissions à mes affiliés), soit une économie de quelques heures de travail tous les mois.

Solution 1

  • 100€ x 12 = 1200 €

Solution 2

  • 30 000 x 10% = 3000 €

Dans cet exemple :

  • En choisissant la solution 1, vous économiserez la bagatelle de 1800 €.
  • Au dessus 2 ventes /mois (500 x 2 x 12 = 12 000€ de CA), la solution 1 l'emporte !

Vous en conviendrez, choisir la deuxième solution serait un très mauvais calcul.

marketing bienveillantCe constat est valable pour tous les types de services que vous aurez à mettre en place.
Si vous lancez votre entreprise, c’est bien avec la ferme intention de réussir et de perdurer dans le temps. Et donc d’axer votre réflexion sur le long terme et non sur le moment présent.

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2. Une relation privilégiée avec vos affiliés

Avec votre propre système d’affiliation géré en interne, vous avez l’opportunité de créer une relation directe avec vos affiliés. Et c’est extrêmement important.

Sans cette relation exclusive avec vos affiliés, vous aurez bien du mal à :

  • les motiver, à les aider à utiliser vos moyens de promotion mis en place ;
  • répondre à leurs demandes tout en les synchronisant avec vos objectifs ;
  • instaurer une relation de confiance, pierre angulaire d’un partenariat réussi !

gérer son réseau d'affiliés

Vos affiliés, c’est votre force de vente en ligne, c’est votre réseau d’apporteurs d’affaires en ligne.
N’oubliez pas que vos apporteurs d’affaires sont des personnes indépendantes et parfaitement autonomes qui seront susceptibles de vous apporter des clients uniquement si vous prenez le temps d’établir avec eux une véritable relation.

marketing bienveillantL’affiliation n’est pas une solution miracle qui va vous permettre par enchantement de démultiplier vos ventes :
-
sans effort et sans animer votre réseau d’affiliés ;
- sans avoir mis en place une stratégie de fidélisation !
C’est en prenant note de leurs besoins et en y répondant qu’ils s’engageront efficacement à vos côtés.

3. Un réseau d’affiliés qualifiés

En passant par une plateforme classique d’affiliation ou une plateforme spécialisée dans le numérique, il est vrai que vous bénéficiez dès le départ d’un réseau d’affiliés bien établi.

Les premières questions à se poser :

  • Est-ce que ce réseau d’affiliés est de qualité ?
  • Va-t-il nuire à mon image de marque ?
  • Peut-il m’apporter un trafic qualifié correspondant à ma marque et mon secteur d’activité ?

Lorsque l’on fait de l’affiliation pour la première fois, on est loin de s’imaginer qu’en définitive une infime partie des affiliés réalise des ventes.

En général, maximum 10% des affiliés réalisent des ventes.

C’est un fait qui peut s’expliquer en répondant à ces trois autres questions :

  • Ai-je le contrôle sur les inscriptions des affiliés qui rejoignent mon programme ?
  • Mes affiliés se sont-ils positionnés sur la même thématique ou proche de la mienne ?
  • Mes affiliés maîtrisent-ils les outils de promotion mis à leur disposition ?

Si vous répondez par la négation à l’une de ces trois questions, vous prenez le risque que :

  • certains de vos affiliés nuisent à votre image de marque (site Web amateur, communication ne correspondant pas à vos valeurs, etc.) ;
  • les ventes de vos affiliés soient proches de zéro.

marketing bienveillantComprenez bien que votre intérêt est de vous constituer un réseau d’affiliés qualificatif et non quantitatif vous apportant une audience de personnes ciblée, susceptible de devenir des clients potentiels.

En d’autres termes, il est préférable d’avoir 10 affiliés qui vous connaissent, avec une confiance mutuelle bien établie plutôt qu’une armée d’affiliés sans intérêt.

 

Gérer son réseau d'affiliés en interne est, à mon sens, l'unique solution pour réussir en affiliation marketing.

La clef du succès tiendra en votre capacité à :

  • rechercher et convaincre des affiliés proposant sur leurs sites Web respectifs du contenu qui intéresse votre cœur de cible ;
  • communiquer régulièrement avec vos affiliés pour construire une relation durable ;
  • créer un kit d’outils promotionnels performants, divers et variés ;
  • aider vos affiliés à les utiliser efficacement.

Ainsi, au lieu de vous constituer un large réseau d’affiliés qui ma foi ne vous apportera que très peu de résultats, vous pourrez travailler sereinement sur votre marque et obtenir plus de clients grâce à vos partenaires.

À lire : Pourquoi internaliser votre programme d'affiliation ?

Êtes-vous convaincu par la nécessité de gérer votre propre réseau d'affiliés ?

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