Comment se lancer sur une niche de marché et viser GRAND ?

Au lieu de commercialiser des formations avec pour objectif de satisfaire un maximum de personnes pour une petite partie de leurs besoins,  nous allons voir comment identifier au préalable une niche de marché pour pouvoir répondre efficacement aux besoins et attentes de vos clients.

Définir votre stratégie marketing > Étape 3 : votre niche de marché

SOMMAIRE

• Pourquoi se focaliser sur une niche de marché ?
• La règle d’or pour choisir sa niche de marché
• L'approche gagnante pour élaborer une offre spécifique et attractive
• Comment planifier et viser "grand" ?
• Le mot de la fin

Pourquoi se focaliser sur une niche de marché ?

Lorsque vous avez étudié vos concurrents, vous avez dû constater à quel point un marché peut être vaste.

Sur un marché tel que la formation en informatique, vous comprenez bien, aussi larges soient vos compétences, que vous ne pouvez pas former sur tous les domaines.

Vous ne pouvez pas répondre aux besoins d’un marché dans son intégralité. C'est de cette problématique que vient le concept de segmentation.

La segmentation est le processus qui permet de diviser un marché aux besoins hétérogènes en groupes plus petits (segments) homogènes, afin d’appliquer des stratégies spécifiques.

En découpant un marché, on trouve des segments, en découpant des segments on retrouve des niches. Et en subdivisant une niche de marché, on retrouve des clients en chair et en os, une personne qui ne ressemble à aucune autre et qui a ses propres besoins et attentes.

Rappelez-vous :

La règle d’or pour choisir sa niche de marché

⇒ L'erreur à ne pas commettre

L'erreur à ne surtout pas commettre est de choisir uniquement une niche de marché pour sa « rentabilité ». Bien entendu, la rentabilité du marché choisi a une grande importance… Mais c’est un des facteurs à prendre en considération.

Le choix de votre niche de marché est directement lié à votre idée d’entreprise.

Sur une thématique :

- à laquelle vous attachez beaucoup d’importance ;
- en rapport avec vos compétences et points forts ;
- où vous êtes prêt(e) à la gérer sur le long terme ;
- qui répond à un besoin, à une demande ;

Je vous suggère de lire ou relire ce guide.
Cette lecture contribuera grandement à la réussite de votre projet...

Une niche de marché sera une opportunité pour vous uniquement si elle est étroitement liée à votre expertise. Que savez-vous faire ?

⇒ Exemples de niches de marché

Dans le monde de l’entreprise, les thèmes de formation sont très divers. Malheureusement, sur Internet, je remarque qu’il en va autrement pour les formations en ligne dédiées aux particuliers ou aux entrepreneurs individuels.

Trois marchés couvrent très majoritairement les formations présentes sur le Web :

• Développement personnel
• Entrepreneuriat sur Internet
• Indépendance financière

Trois marchés qui, souvent, se complètent merveilleusement bien :

À mon sens, c’est une grave erreur de penser que ces trois marchés sont plus rentables que les autres. Bien d’autres marchés inexploités ont un potentiel énorme et sont porteurs d’épanouissement personnel et professionnel.

Mille et une formations pour adultes (particuliers ou personnes travaillant à leur compte) peuvent être déployées, ou être plus présentes sur le marché d’Internet, sur des sujets très variés.

Votre intérêt est donc de choisir un segment de marché et de vous spécialiser sur une niche porteuse (une sous-thématique précise couplée avec une clientèle précise / j'y reviendrais...).

Voici une liste de 11 marchés à exploiter et ses segments de marché associés
(cette liste n'est pas exhaustive...)  :

1 - Arts & Culture générale

• Arts plastiques
• Français & Littérature
• Histoire & Géographie
• Musique
• Philosophie
• Photographie

Exemple. Segment de marché : arts plastiques
Niches à exploiter : architecture, peinture, sculpture. dessin, gravure

2 - Développement personnel

• Affirmation, confiance et estime de soi
• Couple et séduction
• Famille & Education
• Gestion du stress & Bien être
• Gestion des émotions
• Hypnose
• Procrastination
• Psychologie positive
• Sophrologie

Exemple. Segment de marché : couple & séduction
Niches à exploiter : mariage, divorce, drague, vaincre la timidité, sexualité, conflits

3 - Efficacité professionnelle

• Bien communiquer
• Gestion du temps & Organisation
• Innovation & Créativité
• Leadership & Management
• Performance commerciale
• Ressources humaines
• Trouver un emploi

Exemple. Segment de marché : bien communiquer
Niches à exploiter : gérer les conflits, communication événementielle, relation presse, réussir ses entretiens à distance, communication gestuelle, etc.

4 - Entrepreneuriat

• Administratif & Comptabilité
• Création d'entreprise
• Droit des affaires
• Gestion d'entreprise & fiscalité
• Marketing & Communication
• Stratégie & Financements

Exemple. Segment de marché : Création d'entreprise
Niches à exploiter : devenir freelance, lancer une start-up, monter une franchise, etc.

5 - Informatique & Internet

• Langages de programmation : HTML, PHP, etc.
• Création de sites web & CMS :
• Création de vidéos & Audios
• Conception & Gestion de projet
• Design & Infographie
• Ergonomie web
• Hébergement
• Mobiles et tablettes
• Sécurité

Exemple. Segment de marché : Création de sites web & CMS
Niches à exploiter : WordPress, Joomla, Drupal, etc.

6 - Langues étrangères

• Anglais
• Allemand
• Espagnol
• Italien
• Portugais
• Etc.

Exemple. Segment de marché : anglais
Niches à exploiter : préparation tests  (TOEIC, TOEFL, etc.), cours d'anglais de l'informatique, de la finance, commercial, etc.

7 - Outils bureautiques

• Base de données client
• Documents et formulaires
• Emails et communication
• Gestion et suivi de projet
• Graphisme & Design
• Outils collaboratifs
• Présentations et diaporamas
• Tableurs  & Comptabilité Systèmes d'exploitation

Exemple. Segment de marché : Graphisme & design
Niches à exploiter : photoshop, motion design, illustrator, etc.

8 - Science de la vie et de la terre

• Biotechnologies
• Biologie
• Cultures & Botanique
• Ecologie & Environnement
• Médecine & Santé
• Nutrition
• Zoologie

Exemple. Segment de marché : écologie & Environnement
Niches à exploiter : jardiner bio, permaculture, éco-construction, énergies renouvelables, développement durable, etc.

9 - Science de l'éducation

• E-learning, techno-pédagogie
• Formation de formateurs
• Management de la formation
• Pédagogie

Exemple. Segment de marché : E-learning, techno-pédagogie
Niches à exploiter : Mettre en place un dispositif e-learning ou Blended-Learning en choisissant un LMS spécifique, etc.

10 - Sciences & Ingénierie

• Electricité & Electronique
• Mathématique
• Mécanique
• Physique & Chimie

Exemple. Segment de marché : Electricité & Electronique
Niches à exploiter : réalisation d'une installation électrique pour une maison, habilitation électrique, solutions connectées, etc.

11 - Webmarketing

• Acquisition & Conversion
• Analytique & Statistiques
• Affiliation marketing
• Content marketing & Blogging
• E-commerce
• E-mailing
• Réseaux sociaux
• SEO & Référencement
• Trafic internet

Exemple. Segment de marché : emailing
Niches à exploiter : stratégie d'emailing, email automation associé à un outil spécifique (Mailchimp, aweber, getresponse...), etc.

De nombreuses pistes sont à creuser, N’est-ce pas ? Une raison de plus pour exploiter une niche de marché rentable en présentiel et encore peu exploitée sur le Web. 

Quelle que soit la niche que vous souhaitez exploiter, je vous recommande vivement de bien étudier vos concurrents (l’étape précédente) afin de positionner votre offre sur le bon créneau.

L'approche gagnante pour élaborer une offre spécifique et attractive

Voyons maintenant une approche pour élaborer une offre spécifique fondée sur la segmentation-client.

Imaginons que vous êtes un formateur en marketing digital :

• Votre marché global est votre domaine de compétences : le webmarketing
• Votre segment de marché peut être une thématique : les réseaux sociaux
• Et, votre niche de marché peut être :
  - une sous-thématique, comme « les campagnes publicitaires Facebook » ;
  -  et un type de clientèle, comme « les startups».

Mon conseil pour bien démarrer votre stratégie marketing est de choisir dès le début une niche de marché + une clientèle précise (un ou deux "personna") sur laquelle vous concentrer.

Et non un segment de marché qui cible Mr tout le monde (vous avez compris la différence ?)

Faites ce choix à partir de l’étude des concurrents et des clients.

• Concentrez-vous sur des problématiques précises de votre niche.
• Créez un à un des modules de formations spécifiques, qui répondent à une problématique.
• Capitalisez sur les avis des clients pour affiner votre formation.
• Regroupez progressivement les modules créés dans un parcours de formation complet spécialisé.

Chaque problématique ou besoin identifié pourra faire l'objet d'une de vos formations spécifiques (modules de formation).
L'ensemble des problématiques et/ou besoins de votre niche pourra faire l'objet d'un parcours de formation.

L'approche de cette méthode est que vous puissiez fournir, petit à petit, à vos clients différentes formations répondant à leurs attentes, une approche où votre client sera naturellement intéressé par vos offres.

Le formateur déjà en exercice peut éventuellement s’inspirer de ce conseil pour transformer son catalogue et se spécialiser un peu plus.
Le nouveau formateur peut commencer directement avec cette méthode et tester sa niche.

Comment planifier et viser "grand" ?

⇒ Démarrez petit...

Nous avons vu qu'une niche, par définition, est un marché restreint. En ciblant une clientèle étroite, vous comprenez bien que vous bloquez votre potentiel de croissance.

Pour pallier ce problème et augmenter vos chances de croître, mon conseil c’est de démarrer petit, comprendre les besoins de vos clients, et viser "grand" à moyen ou long terme.
C'est à dire, prévoyez à l'avenir de répondre aux besoins d'un segment de marché plutôt qu'à une niche de marché. Petit à petit... !

⇒ Comment ? C'est une question de planification.

L'évolution de vos offres vous permettra de vendre à vos clients existants et donc de renforcer la croissance et la rentabilité de votre entreprise.

Il est cinq fois plus rentable de fidéliser un client que d'en conquérir un nouveau.

Fournissez ce que veulent véritablement les gens plutôt que de cibler un large public qui ne serait pas intéressé par votre offre.
Focalisez-vous sur les intérêts de votre client. Votre entreprise ne doit pas être "centrée-produit" mais « centrée-clients ».
Concentrez 100% de votre énergie sur une seule formation avant de passer à la suivante.

Le mot de la fin

L'erreur à ne surtout pas commettre est donc de vouloir s'attaquer à un marché global.
Plutôt que de vouloir pénétrer un marché, attardez-vous à bien rechercher votre niche, votre spécialisation.

Par exemple, je veux lancer une publicité Adwords, je ferais bien plus confiance à un webmarketeur spécialisé dans cette thématique qu'un webmarketeur généraliste.
Je veux apprendre à créer un blog WordPress, je ferais bien plus confiance à un concepteur de sites spécialisé dans cette thématique qu'un créateur de sites en tout genre...

À vous d'identifier le domaine qui vous plaît le plus et dans lequel vous êtes le plus compétent tout en suivant une logique commerciale (un domaine qui répond à un besoin et rentable). Ainsi, dès le départ vous serez en bonne position pour créer un flux de trafic qualifié vers votre site web et développer votre chiffre d'affaires.

À vous d'identifier avec quel type de clients vous souhaitez travailler. Puis spécialisez-vous pour répondre à leurs besoins spécifiques.

C'est en vous spécialisant que vous aurez la possibilité de :

• valoriser votre expertise sur un domaine spécifique ;
• concentrer vos efforts de promotion sur une cible bien définie ;
• vous différencier de la concurrence.

A lire : de nombreux conseils pour sortir du lot

L'idée est simple, mais peu font véritablement l'effort de cette réflexion.

⇒ La conséquence directe est simple : la toile est envahie de formateur-consultants qui savent tout faire et donc qui ciblent tout le monde...

Spécialisez-vous pour faire la différence !
Ne cherchez pas à plaire à tout le monde, répondez aux besoins de votre client idéal.

Aujourd’hui, la spécialisation est indispensable. L'avenir appartiendra aux formateurs consultants qui auront défini au départ une niche plus précise que les autres.

⇒ VOTRE GUIDE PRATIQUE  Indispensable pour passer réellement à l'action et Réussir...

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