Vous souhaitez attirer, convertir et fidéliser vos clients via l'email marketing. Alors le choix de votre logiciel emailing a une importance capitale dans ce processus complexe pour bien gérer votre communication par email.
Pour réussir vos campagnes d’emailing, il est crucial de choisir dès le départ le bon logiciel, c’est-à-dire un logiciel emailing fiable et adapté à vos besoins.
Mise à jour le 19/05/2025 - Publié le 13/09/2020
SOMMAIRE
- Avant propos
- Pourquoi choisir une solution d'emailing externe ?
- Pourquoi choisir un logiciel d’emailing de marketing automation ?
- 4 Critères pour bien choisir son logiciel d’emailing
- Bien choisir votre logiciel emailing quand on est solo-entrepreneur
- Le Top 4 des logiciels emailing pour les indépendants
- Pourquoi je recommande Systeme.io en priorité ?
- Conclusion – Choisissez un outil emailing qui évolue avec vous
Avant propos
Il est vrai que nous sommes souvent amenés à présenter inconsciemment nos « chouchous »... mais notre responsabilité professionnelle est de vous informer avec impartialité, en fournissant des informations fiables et pertinentes.
Ce guide poursuit quatre objectifs clairs :
- Vous éviter de commettre l’erreur de choisir une solution d’emailing interne, en vous expliquant pourquoi ce n’est généralement pas recommandé.
- Vous faire prendre conscience de l’importance du marketing automation dans la construction et la gestion efficace de votre liste de contacts. Nous verrons ensemble les avantages majeurs de ce type d’outil pour vos campagnes auprès de prospects et clients. Après cette lecture, vous serez convaincu qu’investir dès le départ dans un logiciel emailing de marketing automation est un choix stratégique essentiel pour toute activité en ligne.
- Vous guider dans le choix de votre logiciel d’emailing en fonction de critères précis, adaptés à vos besoins. Ce point sera détaillé dans la troisième partie.
- Vous dévoiler mon top 4 des logiciels d’emailing les plus adaptés aux besoins des indépendants, en gardant à l’esprit que le « meilleur » logiciel n’est pas forcément celui qui correspondra le mieux à votre activité.
Pourquoi choisir un logiciel emailing externe plutôt qu'interne ?
Il est courant d’entendre : « Pourquoi payer un abonnement alors que je peux installer un logiciel emailing sur mon hébergement pour presque rien ? »
Cette question est légitime et mérite une vraie réponse.
Oui, techniquement, il est possible de gérer l’emailing en interne et ainsi faire des économies apparentes. Cependant, je vous déconseille vivement cette option pour deux raisons majeures :
⇒ La délivrabilité, un enjeu clé
Je ne vais pas entrer dans les détails techniques pour rester sur l'essentiel.
Quels que soient vos objectifs, vous êtes bien d'accord que le premier critère à prendre en considération, c'est que votre système d'envoi puisse délivrer vos emails à bonne destination et non dans la boîte « spam » de vos abonnés. Ce sujet est bien plus complexe qu'il n'y paraît...
Il existe des outils d’emailing internes tel que PowerMTA qui proposent des statistiques détaillées afin de suivre efficacement votre délivrabilité. Quoi qu’il en soit, ce sera à vous ou votre équipe de :
- suivre les bonnes pratiques en termes de délivrabilité ;
- regarder la réputation de votre nom de domaine et de votre adresse IP auprès des FAI ;
- authentifier correctement vos emails en configurant les protocoles SPF, DKIM et DMARC.
Utiliser une solution interne, c’est vous imposer de gérer tout cela vous-même, ou de mobiliser une équipe dédiée. Or, la moindre erreur peut ruiner vos campagnes.
⇒ Les coûts cachés d’une infrastructure interne
A première vue, on aurait tendance à croire qu’une solution interne est bien moins chère qu’une solution d’emailing externe.
Les ressources « serveur » sont importantes.
À partir d'un certain nombre d'envois d'emails en simultané, votre hébergeur, voyant que vous utilisez trop de ressources (donc un ralentissement du serveur mutualisé) risque de rendre votre site inaccessible.
Dans ce cas, la seule solution qu'il vous reste sera d'opter pour un serveur dédié, ce qui suppose d'être capable de le gérer correctement.
Il ne faut pas oublier que votre infrastructure emailing dépend de la maintenance et la mise à jour de vos serveurs. Ce qui peut s’avérer très coûteux… En cas de pannes, par exemple.
Vous pouvez aussi héberger vos serveurs dans le Cloud tels que Google Cloud Platform ou encore AWS. Dans ce cas, il faudra prévoir ces frais d’hébergement.
Les compétences sont multiples.
À partir du moment où vous avez une grande liste de contacts et que vous faites régulièrement des envois, comme nous venons de le voir, vous n'aurez pas d'autre choix que de migrer vers un hébergement dédié ou dans le cloud.
Ce travail de configuration demande bien entendu de nombreuses connaissances telles que l'installation d'une signature DKIM sur vos emails sortants, la configuration du sender Id, du SPF...
Avez-vous pensé à la maintenance ? Les mises à jour, la sécurité, etc.
Quand bien même ce travail délicat serait dans vos cordes, rien ne vous garantit que l'adresse IP de votre serveur ne sera pas blacklistée...
Le maintien et l’évolution de votre infrastructure d’emailing vous demanderont des compétences pointues. Il vous sera donc nécessaire d’avoir dans votre équipe une personne dédiée qui veille au bon fonctionnement de votre service d’emailing et d’être capable de résoudre les problèmes susceptibles d’apparaître.
Autant de responsabilités techniques lourdes qui vous détournent de votre cœur de métier.
N’oubliez pas que vous êtes une petite entreprise. N’oubliez pas non plus que la gestion d’un logiciel emailing interne prend du temps et demande des ressources et de l’argent.
C’est en faisant appel à un logiciel emailing externe professionnelle que vous pourrez vous concentrer sur le cœur de votre métier. Sans vous soucier des mises à jour à effectuer, des bugs et pannes à résoudre (et vous en aurez…).
Après ces quelques explications, j’espère que vous allez choisir un service d’emailing externe !
Maintenant, voyons pourquoi un service d’emailing simple du type « newsletter » est rarement suffisant.
Pourquoi choisir un logiciel emailing de marketing automation ?
Si vous êtes débutant, il est tout à fait légitime que vous ne compreniez pas encore l'importance d'investir dans un logiciel emailing proposant un outil de marketing automation.
⇒ Autorépondeur, marketing automation, c'est quoi ?
Le « marketing automation » ou encore autorépondeur, trigger marketing, envoi d’emails automatisés désigne l’automatisation de campagnes marketing déclenchées par des conditions prédéfinies et en fonction du comportement de l’utilisateur.
Toutefois, il y a une grande différence entre un logiciel d’emailing dit « autorépondeur » et un logiciel de marketing automation.

Cela n'a rien à voir avec l'autorépondeur que vous branchez sur votre téléphone pour mettre en place un message vocal lorsque vous n'êtes pas présent... 🙂
Sans tenir compte du comportement de l’abonné aussi bien côté email que côté site web, la fonction « autorépondeur » permet d’envoyer :
- un email de bienvenue lors d’une inscription à une liste de contacts ;
- des emails en automatique à intervalle d’envois prédéfinis après une inscription via un formulaire.
En d'autres termes, un autorépondeur est un logiciel qui vous permettra d'envoyer des emails (envoi immédiat ou en séquence) aux personnes qui se sont inscrites sur votre site web en ayant au préalable renseigné le formulaire d'inscription.

A contrario, le marketing automation offre de nombreuses possibilités de communication qui s’adaptent aux comportements de l’internaute.
Par exemple avec le marketing automation, vous pouvez envoyer un email après qu’un contact
- ait fait une action spécifique sur votre site web
- ait visité une page spécifique de votre site web
- ait abandonné son panier
- ait ouvert un de vos emails ou encore cliqué sur un lien dans un email envoyé.
Ceci étant dit, vous pouvez encore vous poser la question suivante : « Il n'est pas utile d'investir dans un autorépondeur ; tout système de newsletter classique suffit amplement ».
Vous avez peut-être raison. Cela dépendra de vos besoins... Effectivement, pour envoyer des emails à vos abonnés, il existe deux solutions bien distinctes. Vous pouvez donc :
⇒ Utiliser un logiciel de newsletter classique
Celui-ci vous permettra d'envoyer manuellement vos emails. « Manuellement », signifie que l'envoi se fera en temps réel.
Si votre objectif est uniquement d'envoyer une lettre d'information ponctuelle, cette solution peut suffire... Quoique... En partant du principe que votre objectif n'est pas uniquement d'informer vos abonnés de vos newsletters, mais aussi de vendre des produits et services via votre liste de contacts.
⇒ Utiliser un autorépondeur
Un autorépondeur vous permettra d'envoyer vos emails de deux manières :
- en temps réel (manuellement)
- en séquence (programmé à l'avance)
Si l'un de vos objectifs est de vendre des produits/services en programmant dans le temps une série de relances, vous n'aurez pas d'autre alternative que de choisir ce procédé.
Comme nous l'avons vu, un autorépondeur permet la planification des envois. Vous pouvez donc envoyer sans aucune intervention de votre part des emails à vos contacts en configurant à l'avance les séquences d'envois.
Exemple :
- Un visiteur s'inscrit à votre liste de contacts.
- Le 1er jour, il reçoit un email de bienvenue.
- Le 3e jour, il reçoit un deuxième email.
- Le 10e jour après son inscription, il reçoit un troisième email, etc.

Il est impossible de réaliser ce type d'envoi avec un système de newsletter classique. Avec une newsletter classique, vous envoyez le même email en temps réel à votre liste de contacts. Dans ce cas, la date d'arrivée de votre contact dans votre base « clients » n'est pas prise en compte.
Même si l’automatisation avancée ne vous semble pas indispensable, la fonction d’autoréponse reste incontournable. Pour vous en convaincre, voici deux exemples simples.
Même si l’automatisation avancée ne vous semble pas indispensable, la fonction d’autoréponse reste incontournable. Pour vous en convaincre, voici deux exemples simples.
Imaginez que vous proposez une formation en dix leçons. Grâce à un autorépondeur, chacun de vos contacts recevra automatiquement ces leçons par email, selon un calendrier prédéfini. Avec un simple système de newsletter, comment feriez-vous ?
Ou bien, vous souhaitez vendre un produit digital ( un guide ou une formation en ligne ) en utilisant une stratégie d’emailing. Là encore, avec un système classique de newsletter, comment géreriez-vous cela efficacement ?
De plus, votre logiciel d’emailing doit impérativement vous offrir la possibilité d’optimiser vos conversions, en créant des scénarios personnalisés qui s’adaptent aux actions spécifiques de chacun de vos abonnés.
4 Critères pour bien choisir son logiciel emailing
Pour choisir votre logiciel emailing, vous devrez les comparer selon certains critères.
1 - La fiabilité du prestataire : un critère primordial
A mon sens, c'est le critère le plus important de tous ! C'est indiscutable, vous devez avoir une totale confiance en votre prestataire. Si vous choisissez mal votre prestataire dès le départ, tout sera à recommencer !
Vous en conviendrez, une entreprise qui ne répond pas à ce critère, c'est rédhibitoire...

Vous allez sûrement me poser la question suivante : « Comment avoir l'assurance du sérieux du prestataire ? »
Effectivement, en apparence, ils se ressemblent tous. Toutefois, nous pouvons juger du sérieux d'un prestataire selon deux critères :
1) Le service après-vente
2) La sécurité et la gestion des serveurs
1 ) Le service après vente
Le service après-vente doit impérativement :
- Répondre rapidement et efficacement à vos questions,
- Accompagner les débutants dans la prise en main des fonctionnalités,
- Proposer des moyens de contact pratiques (chat, téléphone, mail),
- Fournir des ressources utiles : documentation, FAQ, tutoriels vidéo...
Un bon service client se caractérise par sa réactivité, sa clarté, son accessibilité, et son respect envers les utilisateurs. Ce sont des standards professionnels évidents, mais hélas, pas toujours respectés.
La plupart des prestataires proposent une période d’essai gratuite ou une garantie satisfait ou remboursé, profitez-en pour tester leur service.

Je suis persuadé que beaucoup d'entre vous qui êtes en train de lire cet article n'avaient pas pris conscience de l'importance de ce critère.
L'important, et ce, quel que soit le service utilisé, est que vous puissiez l'utiliser facilement sans vous arracher les cheveux.
Tous les prestataires proposent un mois d'essai gratuit ou un mois pour 1 $ ou encore satisfait ou remboursé sous 30 jours. Vous avez donc le temps de les tester.
2) La sécurité et la gestion des serveurs
La sécurité et la gestion des serveurs sont tout aussi cruciales :
- Votre outil d’emailing doit être fiable, sécurisé, et conforme au RGPD.
- Consultez les mentions légales, conditions d’utilisation et politique de confidentialité sur leur site.
- Méfiez-vous si on vous demande de sauvegarder régulièrement vos listes manuellement.
Un bon prestataire doit :
- Respecter strictement la réglementation européenne sur la protection des données,
- Héberger vos données sur des serveurs hautement sécurisés (exemple : Google Cloud),
- Assurer des sauvegardes régulières sur plusieurs supports pour garantir une restauration rapide en cas d’incident.
Vous allez me dire. Mais je n'y connais rien... De toute manière, que vous vous y connaissiez ou non, il vous sera difficile d'avoir des informations sur les infrastructures des prestataires.
Toutefois, tous les prestataires d’emailing qui accordent une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données l’indiquent sur leur site web. Et une documentation légale, en particulier les Conditions générales d’Utilisation ainsi que la politique de confidentialité doit être à votre disposition. Si ce n’est pas le cas, méfiance…

Il faut savoir que la délivrabilité dépend d’une multitude de facteurs et de paramètres. Les critères de mise en spams ou en boîte de réception sont différents selon le Fournisseur d’Accès à Internet (FAI).
N’oubliez pas que les problèmes de délivrabilité sont l’un des freins majeurs à des campagnes efficaces. Seuls, les professionnels d’emailing peuvent vous offrir un service fiable et sécurisé ! Uniquement avec ce critère de sélection, un certain nombre de logiciel emailing passent à la « trappe ».
Vous en conviendrez, ceux qui ont un service après-vente médiocre, ne sécurisent pas la base de données de leurs clients, etc., ne peuvent être considérés comme des prestataires sérieux.
Après ce postulat, fort logique, voyons maintenant les autres critères de sélection.
2 - Le prix
Je sais bien que pour un certain nombre d'entre vous, le premier critère est le prix. Vous vous dites peut-être : « Pourquoi payer plus cher, du moment que mon logiciel emailing envoie mes emails ? »
Mais si la qualité du service n'est pas au rendez-vous, pensez-vous qu'à terme, vous allez faire des économies ?
Le prix n'est pas réellement un critère de choix... S'il y a bien une chose pour laquelle vous ne devez faire aucune concession, c'est la qualité et la fiabilité des outils que vous utiliserez pour votre projet Web.
Votre service emailing va vous accompagner tout au long de votre affaire sur Internet. À mon sens, c'est suicidaire de vouloir à tout prix faire des économies sur cette prestation ! Surtout pour environ 30€/mois.
Ne perdez pas de vue que votre business repose sur :
- l'élaboration d'une liste de prospects/clients sécurisée ;
- la bonne délivrabilité de vos messages.
Ceci dit, il ne faut pas croire non plus et dans une certaine mesure, qu'un prix élevé est obligatoirement signe d'une qualité supérieure.
L’important pour optimiser le coût des actions d’emailing est d’opter pour une formule tarifaire qui convient au type d’actions que vous souhaitez mettre en place.
Il existe principalement trois formules tarifaires.
1. Au nombre de contacts
Le prix de l’abonnement est calculé uniquement en fonction du nombre de contacts que vous avez. Avec ce modèle tarifaire, vous avez la possibilité d’envoyer autant d’emails que vous le souhaitez.
Mais attention. Si par exemple un abonné est inscrit dans trois de vos listes de contacts, vous payez pour 3 contacts (et non un).
Ce modèle est intéressant si vous avez une base de contacts peu importante. Mais attention. Avec une liste conséquente, ce modèle peut devenir très coûteux… Par exemple, vous avez Mailchimp et Aweber qui utilisent ce modèle tarifaire.
2. Au nombre d’envois
Vous avez aussi l’abonnement au nombre d’emails envoyés. C’est le modèle le plus courant à l’heure actuelle, qui est souvent bien plus économique que le précédent.
Par exemple, Brevo ( ex. Sendinblue) propose 20 000 emails par mois (contacts illimités à pour 49€,50/mois. Ce qui vous laisse une bonne marge de manœuvre...
3. Au nombre de crédits
Ce modèle est intéressant, car vous achetez des crédits d’envoi (crédits pré-payés) et vous avez la possibilité de les utiliser quand vous le souhaitez.
Ce modèle souple, ne fonctionnant pas à l’abonnement, a un coût onéreux.
Il est utile pour des campagnes emailing ponctuelles.
C’est par exemple le modèle utilisé par Sarbacane ou une des solutions proposées par Sendinblue.
3 - La simplicité d'utilisation, : un critère subjectif mais crucial
Pour ce critère, vous aurez obligatoirement des sons de cloches différents, car un utilisateur qui est habitué à utiliser tel ou tel outil trouvera qu'il est plus simple d'utilisation que les autres.
En tant que débutant, si vous n'avez jamais utilisé un logiciel emailing, la seule manière d'en juger par vous-même, c'est de le tester. La première question que j'ai envie de vous poser, c'est ...
Êtes-vous réfractaire à l'anglais ?

Je vous pose cette question, car pour certains la langue de l'interface d'administration peut être rédhibitoire.
Cependant, sachez qu'il est tout à fait possible de se servir d'un autorépondeur en anglais même si vous n’êtes pas très à l’aise avec l'anglais.
Par exemple, il est tout à fait possible d'utiliser la Toolbar de Google Traduction pour traduire instantanément l'interface d'administration en français.
Donc, dire qu'il faut de bonnes notions d'anglais pour se servir d'un service anglophone me semble exagéré. Toutefois, il est logique que son utilisation soit grandement facilitée si vous connaissez la langue de Shakespeare. Par exemple, pour visualiser et comprendre les tutoriels vidéos.
Simple à utiliser ?
L'utilisation d'un logiciel d'emailing se juge à plusieurs niveaux :
Trouvez-vous l'interface intuitive, simple à utiliser ?
- Ergonomie, navigation.
- Emplacement des différentes fonctionnalités.
Trouvez-vous que la mise en place d'une campagne est facile et pratique ?
- Création et configuration d'une liste d'abonnés.
- Création et intégration du formulaire sur votre site.
- Configuration et mise en place des « trackings » sur votre site.
- Rédaction et personnalisation des emails.
- Configuration d'une séquence d'emails...
Pour juger de la facilité d'utilisation d'un service emailing, il faut le tester en prenant connaissance de l'interface et en mettant en place une campagne complète.
Avec un peu de pratique, vous verrez que l'utilisation d'un logiciel emailing n'est pas un exercice très compliqué.
4) Les fonctionnalités : choisir selon vos besoins
Tous les logiciels professionnels proposent les fonctionnalités de base, mais certaines options peuvent faire la différence selon votre projet.
Fonctions de base indispensables :
- Création et personnalisation de campagnes,
- Envoi à plusieurs listes,
- Tests d’envoi et options comme le split testing,
- Gestion avancée des contacts (segmentation, import/export, opt-in simple ou double),
- Outils pour assurer la délivrabilité (SPF, DKIM, DMARC).
Statistiques détaillées :
- Taux d’ouverture, de clics, de plaintes spam, bounces, etc.
- Analyse simple et claire pour ajuster vos campagnes.
Automatisation marketing :
- Envoi automatique de messages de bienvenue,
- Séquences de suivi personnalisées,
- Passage automatique entre listes selon le comportement,
- Relances ciblées des contacts inactifs,
- Segmentation comportementale avancée.
Priorisez le sérieux du prestataire et la sécurité, adaptez votre choix au juste prix et à la simplicité d’usage, puis vérifiez que les fonctionnalités proposées répondent bien à vos besoins spécifiques.
Bien choisir votre logiciel emailing quand on est solo-entrepreneur
⇒ Pourquoi ce choix est plus stratégique qu’il n’y paraît
Lancer ou développer une activité de coaching, consulting ou formation en ligne passe par une étape cruciale : le choix de votre outil d’emailing. Pourtant, cette décision est souvent sous-estimée.
Envoyer des emails ne se limite pas à cliquer sur “envoyer”. Il faut penser segmentation, automatisation, taux de délivrabilité, facilité d’utilisation, évolutivité des tarifs… Autant de critères qui varient selon votre stade d’activité et vos objectifs.
Maintenant que vous connaissez les éléments essentiels à considérer, voici un comparatif pensé spécifiquement pour les solo-entrepreneurs.
⇒ Ce que vous ne trouverez pas dans ce comparatif
Soyons honnêtes : la plupart des comparatifs en ligne mêlent tout, intégrant souvent des solutions conçues pour des e-commerçants, des TPE, ou des équipes marketing avancées. Bilan ? On se perd quand on cherche simplement un outil simple, efficace et évolutif adapté à une activité indépendante. Toutefois, ce comparatif est aussi à lire : Le Top 16 des logiciels d’emailing réalisé par Frédéric Canevet.
Pour vous, j’ai sélectionné uniquement les plateformes véritablement adaptées à une activité solo, avec des fonctionnalités utiles dès le départ, une prise en main rapide, et un excellent rapport qualité/prix.
Cela signifie que vous ne trouverez pas ici des outils comme Mailchimp, ActiveTrail, Mailjet ou Sarbacane, qui s’adressent plutôt aux entreprises plus grandes ou proposent des tarifs plus élevés. Vous ne verrez pas non plus de solutions intégrées à des CRM complexes comme HubSpot.
Par ailleurs, je n’ai pas inclus Substack dans ce comparatif, car ce n’est pas une solution complète d’email marketing. Substack est parfait pour publier une newsletter simple et toucher une audience fidèle, mais il ne propose ni auto-répondeur, ni automatisations avancées, ni segmentation, ni tunnel de vente.
En bref, un excellent outil pour écrire, mais limité quand il s’agit de vendre ou d’automatiser : deux fonctions essentielles pour tout solo-entrepreneur souhaitant développer une activité rentable.
De même, je laisse de côté les solutions très avancées comme GetResponse ou ActiveCampaign. Ces plateformes sont extrêmement puissantes, avec des options de segmentation très poussées, des automatisations complexes, des intégrations multiples et souvent un CRM intégré.
Elles conviennent parfaitement à des équipes marketing expérimentées, mais pour un solo-entrepreneur, elles peuvent rapidement devenir un frein. Leur courbe d’apprentissage est longue, l’interface parfois lourde, et mettre en place des automatisations efficaces demande du temps et des compétences spécifiques.
⇒ Ma sélection idéale pour les indépendants
Si vous voulez avancer vite, sans vous noyer dans la technique, ces outils risquent davantage de générer de la frustration que des résultats.
C’est pourquoi je vous recommande des solutions plus simples, intuitives, adaptées aux besoins des indépendants, sans sacrifier l’essentiel des fonctionnalités pour réussir votre marketing par email.
Je vous propose donc de choisir parmi ces 4 outils : MailerLite, Brevo (Sendinblue), Systeme.io et ConvertKit.
Le Top 4 des logiciels emailing pour les indépendants
1. MailerLite
MailerLite est une solution d’emailing simple, intuitive et très accessible, idéale pour les solo-entrepreneurs qui cherchent un outil efficace sans complexité inutile. Elle propose une interface épurée, un éditeur de campagnes facile à prendre en main et des automatisations basiques mais suffisantes dans 90% des cas.
Avantages
- Prise en main rapide, interface claire et moderne
- Fonctionnalités essentielles (création de newsletters, automation simple, segmentation basique
- Tarifs très compétitifs, avec une version gratuite jusqu’à 1000 abonnés
- Support client réactif
Inconvénients
- Automatisations avancées limitées (pas de scénarios complexes)
- Peu d’intégrations natives par rapport à d’autres plateformes
2. Brevo (anciennement Sendinblue)
Brevo est une plateforme complète qui allie emailing, SMS marketing et CRM léger. Elle est un peu plus technique que MailerLite mais offre plus de possibilités en termes d’automatisation et de segmentation, tout en restant abordable.
Avantages
- Automatisations plus avancées que MailerLite (scénarios basés sur le comportement, triggers multiples)
- Tarifs compétitifs, paiement à l’envoi possible (pratique si vous envoyez peu)
- Outils de segmentation et personnalisation assez poussés
- Reporting, statistique très complet
- Possibilité d'envoyer email au meilleur moment
Inconvénients
- Interface un peu moins intuitive, peut demander un temps d’adaptation
- Le plan gratuit limite le nombre d’emails par jour (300/jour)
- Landing page très limitée
- Support parfois lent surtout pour les offres gratuites
3. Systeme.io
Systeme.io est une plateforme tout-en-un très appréciée des solo-entrepreneurs qui souhaitent gérer en un seul endroit leur emailing, leurs tunnels de vente, leurs formations et même leurs programmes d’affiliation. C’est un outil pensé pour simplifier la vie sans multiplier les abonnements.
Avantages
- Très complet : emailing + création de tunnels, formation en ligne, gestion des paiements
- Automatisations basiques faciles à mettre en place
- Gestion efficace des abonnés avec tags
- Tarifs très abordables, avec beaucoup de fonctionnalités incluses dès le plan de base
- Interface en français, support accessible et réactif
Inconvénients
- Moins de templates email et options de personnalisation avancées
- Moins adapté si vous souhaitez uniquement de l’emailing (outil tout-en-un donc plus “lourd”)
- Automatisations un peu limitées sur la granularité des clics dans un même email (pas de ciblage lien précis)
- Moins d’intégrations tierces que les plateformes spécialisées
4. ConvertKit
ConvertKit est un outil conçu pour les créateurs de contenu, coachs et formateurs qui veulent une plateforme épurée mais puissante, axée sur la simplicité d’usage et des automatisations efficaces. Il est reconnu pour sa capacité à construire des funnels et gérer des séquences automatisées très facilement.
Avantages
- Interface simple et épurée, facile à prendre en main
- Automatisations avancées avec visualisation claire des parcours abonnés
- Gestion efficace des abonnés avec tags et segments
- Support et documentation de qualité
Inconvénients
- Tarifs plus élevés dès que vous dépassez 1000 abonnés
- En anglais

Si vous êtes solo et que vous cherchez une solution simple, rapide à mettre en place, et qui fait (presque) tout, Systeme.io est le meilleur point de départ.
Les autres outils comme Brevo, ConvertKit ou MailerLite peuvent convenir dans certains cas :
- Brevo si vous avez déjà une équipe et besoin d’un CRM léger.
- ConvertKit si vous êtes créateur de contenu avec un gros focus sur le marketing par e-mail.
- MailerLite si vous êtes à l’aise techniquement et cherchez une solution sobre à petit prix.
Mais Systeme.io reste la solution la plus complète, la plus abordable et la plus rapide à maîtriser pour les indépendants qui veulent développer une activité rentable avec une vraie stratégie marketing.
Pourquoi je recommande Systeme.io en priorité ?
Systeme.io n’est pas juste un outil d’emailing. C’est une solution tout-en-un, pensée pour les entrepreneurs solo qui veulent lancer, vendre et automatiser leurs offres sans multiplier les outils.
⇒ Avantages décisifs de Systeme.io
- Tout est intégré : emailing, tunnel de vente, pages de capture, paiements, affiliation, automation, espace membre.
- Rapidité de prise en main : même un débutant peut créer son écosystème en quelques jours, sans compétences techniques.
- Tarif ultra accessible (y compris en version gratuite) avec des fonctionnalités déjà avancées.
- Automatisations suffisantes pour 90 % des besoins d’un solo-entrepreneur (scénarios, tags, segmentation, conditions).
- Un bon support en français, réactif et pédagogique.
- Écosystème francophone actif, tutoriels nombreux, communauté engagée.
⇒ Pourquoi j’ai changé d’avis (et pourquoi ça compte pour vous)
Si vous me suivez depuis un moment, vous savez qu’à mes débuts sur ce blog, j’étais plutôt sceptique face aux solutions tout-en-un comme Systeme.io. Mais comme on dit, seuls les imbéciles ne changent jamais d’avis…
Depuis, Systeme.io a beaucoup évolué, c’est vrai. Mais ce qui m’a surtout fait changer de position, c’est l’expérience concrète de terrain : après avoir accompagné plus de 30 solo-entrepreneurs, j’ai constaté à quel point jongler entre plusieurs outils devenait, dans 9 cas sur 10, une source de confusion, de perte de temps… et parfois de découragement.
En tant que partisan d’un marketing simple, efficace et serein, je privilégie aujourd’hui des solutions qui permettent d’avancer sans surcharge mentale. Et dans cette optique, Systeme.io répond parfaitement aux besoins des indépendants qui veulent rester concentrés sur l’essentiel.
Conclusion – Choisissez un outil emailing qui évolue avec vous, sans vous compliquer la vie
Comme vous l’avez constaté, il n’existe pas d’outil universel parfait. Le meilleur choix est celui qui :
- répond à vos besoins actuels,
- peut grandir avec votre activité,
- reste simple et efficace à utiliser au quotidien.
En tant qu’indépendant, vous avez surtout besoin d’une solution qui vous permette d’envoyer les bons messages, aux bonnes personnes, au bon moment… sans y passer des heures chaque semaine.
De mon côté, j’ai eu l’occasion d’en utiliser plusieurs au fil des ans : Aweber, SG Autorépondeur, Brevo, puis Systeme.io.
Aujourd’hui, je gère la newsletter de ce blog avec Brevo, mais j’utilise également Systeme.io pour les abonnés à mon programme OASIS.
Honnêtement, je songe sérieusement à abandonner Brevo. Pourquoi ? Parce que je paie actuellement 49,50 € par mois pour des fonctionnalités que Systeme.io propose déjà, dans un plan bien plus accessible. Et avec une liste de 4 600 contacts, le plan StartUp de Systeme.io suffirait largement.
Ce que je regretterais, c’est la finesse des statistiques de Brevo et ses options d’envoi intelligent (comme la possibilité d’expédier un mail à l’heure optimale pour chaque destinataire). Mais au regard de mon utilisation actuelle, ce confort a un coût que je ne juge plus justifié.
Mon conseil ?
Prenez le temps de tester plusieurs outils. Comparez, explorez... et surtout, choisissez une solution adaptée à votre niveau de maturité digitale. Il vaut mieux commencer avec une plateforme simple comme Systeme.io ou MailerLite, puis migrer vers des outils plus complets comme ConvertKit ou Brevo si vos besoins deviennent plus sophistiqués.
Gardez bien en tête : le véritable levier de performance ne réside pas dans l’outil, mais dans votre stratégie et la qualité de la relation que vous construisez avec votre audience.
Et vous, où en êtes-vous dans le choix de votre outil emailing ?
Vous hésitez encore entre plusieurs plateformes ? Posez-moi vos questions en commentaire. Je me ferai un plaisir de vous orienter selon votre situation et vos priorités.







Bonjour et merci pour ce super blog.
Je suis une lectrice régulière depuis de nombreuses semaines, et j’apprécie la qualité des articles.
J’ai testé plusieurs logiciels d’emailing, dont le 1er que tu as cité, et pour moi, celui qui a été le plus rentable et gratuit c’est celui-ci : system io
Merci et à bientôt sur d’autres articles,
Nathalie.
Bonjour Nathalie,
Cet outil tout-en-un n'est pas gratuit...
Très vite, vous aurez besoin de passer à une formule payante (nb de tags, règles d'automatisation...).